Szolgáltatási feltételek

Üzemeltető adatai
A webshop üzemeltetője: Bíboldman Food & Service Kft
Cégnév / Vállalkozó neve: Bíboldman Food & Service Kft
Székhely / levelezési cím: 1119 Budapest, Andor u. 47-49.
Adószám: 27085440-2-43
E-mail: feri@ferko.studio
Rendelés menete
A megrendelés a www.ferko.studio webshopon keresztül, online történik. A vásárló a rendelés leadásával elfogadja jelen Szolgáltatási feltételeket.
Fizetési feltételek
A vásárló a rendelés értékét a webshopban elérhető fizetési módok egyikével köteles kiegyenlíteni. A rendelés csak sikeres fizetés után érvényes.
Szállítás / Átvétel
A megrendelt termékek a webshopban kiválasztható átvételi pontokon vehetők át hétköznaponként, előzetes időpont-egyeztetés után. Ettől eltérő megoldás egyedi megbeszélés tárgya.
Visszatérítés és reklamáció
Élelmiszer jellegű termékek visszavételére nincs lehetőség, kivéve, ha a termék hibásan vagy sérülten érkezik. A reklamációt a kézhezvételt követő 48 órán belül kell jelezni az info@ferko.studio címen. Részletes szabályozás: Visszatérítési szabályzat.
Felelősség
Az üzemeltető nem felelős olyan késedelmekért vagy hibákért, amelyek vis maior (pl. szállítói probléma, technikai hiba, természeti esemény) miatt következnek be.
Kapcsolat
Bármilyen kérdés esetén ügyfélszolgálatunk elérhető: feri@ferko.studio